BetOnRed

Aktualisiert:

Datenschutzrichtlinie

1. Allgemeine Bestimmungen

1.1 Zweck dieser Richtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, welche personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Nutzung von BetOnRed verarbeitet werden können, zu welchen Zwecken dies erfolgt und welche Rechte Nutzer in Bezug auf ihre Daten haben.

1.2 Verantwortlicher Betreiber

BetOnRed wird von Uno Digital Media B.V. betrieben. Personenbezogene Daten können im Rahmen der Registrierung, Kontonutzung, Zahlungsabwicklung, Identitätsprüfung und Kundenkommunikation verarbeitet werden.

1.3 Geltungsbereich

Diese Richtlinie gilt für personenbezogene Daten, die über die Website, das Spielerkonto, den Kundensupport sowie verbundene Zahlungs- und Verifizierungsprozesse erhoben werden.

2. Welche Daten verarbeitet werden können

2.1 Registrierungsdaten

Bei der Kontoeröffnung können unter anderem folgende Angaben erfasst werden:

  • Vor- und Nachname;
  • Geburtsdatum;
  • Wohnadresse;
  • E-Mail-Adresse;
  • Telefonnummer;
  • Kontowährung;
  • Zugangsdaten.

2.2 Kontonutzung

Während der Nutzung können zusätzliche Informationen entstehen, darunter:

  • Login-Zeiten;
  • verwendete Geräte;
  • IP-Adresse;
  • Spielaktivitäten;
  • Bonusnutzung;
  • Transaktionshistorie;
  • Kontoeinstellungen.

2.3 Zahlungsdaten

Für Ein- und Auszahlungen können Zahlungsinformationen verarbeitet werden.

Dazu können je nach Methode gehören:

  • Zahlungsart;
  • Transaktionsnummer;
  • Betrag;
  • Zeitpunkt der Transaktion;
  • Bank- oder Wallet-Informationen;
  • Angaben zur verwendeten Karte.

Vollständige Zahlungsdaten können auch direkt durch externe Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.

3. Identitäts- und KYC-Daten

3.1 Identitätsnachweise

Für KYC- und Sicherheitsprüfungen kann BetOnRed Dokumente wie Reisepass oder Personalausweis anfordern.

3.2 Adressnachweise

Zur Bestätigung der Wohnadresse können beispielsweise Kontoauszüge, Versorgerrechnungen oder andere geeignete Dokumente verlangt werden.

3.3 Zusätzliche Verifizierung

Je nach Prüfungsstufe können weitere Nachweise erforderlich sein, darunter:

  • Selfie mit Ausweisdokument;
  • Zahlungsnachweis;
  • Informationen zur Herkunft der Gelder;
  • Telefon- oder Videoverifizierung.

3.4 Zweck der KYC-Verarbeitung

KYC-Daten werden insbesondere zur Identitätsprüfung, Betrugsprävention, Zahlungsprüfung und Einhaltung interner Sicherheits- und Compliance-Anforderungen verarbeitet.

4. Zwecke der Datenverarbeitung

4.1 Kontoverwaltung

Personenbezogene Daten werden benötigt, um ein Nutzerkonto zu erstellen, zu verwalten und zu schützen.

4.2 Zahlungsabwicklung

Transaktionsdaten werden verarbeitet, um Einzahlungen, Auszahlungen, Rückerstattungen und damit verbundene Prüfungen durchführen zu können.

4.3 Sicherheit

Technische und personenbezogene Daten können verwendet werden, um:

  • unbefugte Zugriffe zu erkennen;
  • Mehrfachkonten zu überprüfen;
  • Betrugsversuche zu verhindern;
  • verdächtige Transaktionen zu untersuchen;
  • Konten vor Missbrauch zu schützen.

4.4 Kundensupport

Supportanfragen können gespeichert und verarbeitet werden, um Nutzerfragen zu bearbeiten und frühere Kommunikation nachvollziehen zu können.

4.5 Technische Verbesserung

Nutzungs- und Gerätedaten können zur Analyse der technischen Funktionalität, Fehlererkennung und Optimierung der Plattform verwendet werden.

5. Cookies und ähnliche Technologien

5.1 Notwendige Cookies

Bestimmte Cookies sind erforderlich, damit Login, Kontositzung, Sicherheit und grundlegende Website-Funktionen korrekt arbeiten.

5.2 Analyse-Cookies

Zusätzliche Technologien können dazu verwendet werden, Seitenaufrufe, technische Leistung und Nutzungsmuster zu analysieren.

5.3 Marketing-Cookies

Soweit entsprechende Funktionen eingesetzt werden, können Cookies für Marketing-, Affiliate- oder Kampagnenmessung verwendet werden.

5.4 Cookie-Einstellungen

Nutzer können Cookies über die Einstellungen ihres Browsers kontrollieren oder löschen. Die Deaktivierung technisch notwendiger Cookies kann einzelne Funktionen der Website beeinträchtigen.

6. Weitergabe personenbezogener Daten

6.1 Zahlungsdienstleister

Für die Abwicklung von Ein- und Auszahlungen können erforderliche Daten an Banken, Kartenanbieter, Wallet-Dienste oder andere Zahlungsdienstleister übermittelt werden.

6.2 Verifizierungs- und Sicherheitsdienstleister

Daten können an externe Anbieter weitergegeben werden, wenn diese bei Identitätsprüfung, Betrugserkennung oder Kontosicherheit eingesetzt werden.

6.3 Spieleprovider und technische Partner

Technische Informationen können verarbeitet werden, wenn externe Spieleprovider oder Infrastrukturpartner für die Bereitstellung einzelner Funktionen notwendig sind.

6.4 Rechtliche Anforderungen

Personenbezogene Daten können offengelegt werden, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher oder behördlicher Anforderungen erforderlich ist.

7. Internationale Datenverarbeitung

7.1 Externe Dienstleister

Dienstleister können ihren Sitz in unterschiedlichen Ländern haben. Dadurch kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb des Landes des Nutzers stattfinden.

7.2 Schutzmaßnahmen

Bei einer solchen Verarbeitung sollten geeignete technische, vertragliche oder organisatorische Schutzmaßnahmen verwendet werden.

8. Speicherdauer

8.1 Aktive Konten

Daten können für die Dauer der aktiven Geschäftsbeziehung gespeichert werden.

8.2 Geschlossene Konten

Nach Schließung eines Kontos können bestimmte Informationen weiterhin gespeichert werden, wenn dies für rechtliche, finanzielle, sicherheitsbezogene oder regulatorische Zwecke erforderlich ist.

8.3 Transaktions- und KYC-Daten

Zahlungs- und Identitätsdaten können längeren gesetzlichen oder internen Aufbewahrungsfristen unterliegen.

9. Datensicherheit

9.1 Technische Maßnahmen

BetOnRed setzt technische Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten gegen unbefugten Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen.

9.2 Zugangsdaten

Nutzer sind selbst dafür verantwortlich, Passwort und andere Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.

9.3 Verdächtige Aktivitäten

Bei Verdacht auf unbefugten Kontozugriff sollte das Passwort geändert und der Support kontaktiert werden.

10. Rechte der Nutzer

10.1 Auskunft

Nutzer können Informationen darüber anfordern, welche personenbezogenen Daten über sie verarbeitet werden.

10.2 Berichtigung

Unrichtige oder veraltete personenbezogene Daten können berichtigt werden.

10.3 Löschung

Unter bestimmten Voraussetzungen kann die Löschung personenbezogener Daten beantragt werden.

Eine sofortige vollständige Löschung ist jedoch möglicherweise nicht möglich, wenn Daten aufgrund gesetzlicher, finanzieller oder sicherheitsbezogener Pflichten weiter gespeichert werden müssen.

10.4 Einschränkung und Widerspruch

Je nach anwendbarem Recht können Nutzer eine Einschränkung bestimmter Verarbeitungsvorgänge verlangen oder einer bestimmten Nutzung ihrer Daten widersprechen.

10.5 Datenübertragbarkeit

Soweit vorgesehen, können Nutzer die Übertragung bestimmter Daten in einem strukturierten Format verlangen.

11. Kommunikation und Marketing

11.1 Service-Nachrichten

Bestimmte Mitteilungen zu Konto, Sicherheit, Zahlungen oder Änderungen der Bedingungen können notwendig sein und unabhängig von Marketingpräferenzen versendet werden.

11.2 Marketing-Kommunikation

Werbliche Kommunikation kann per E-Mail oder über andere hinterlegte Kontaktwege erfolgen, sofern dies zulässig ist.

11.3 Abmeldung

Marketingnachrichten sollten über die vorgesehenen Abmeldefunktionen oder die Kontoeinstellungen deaktiviert werden können.

12. Datenschutz und Minderjährige

12.1 Mindestalter

BetOnRed richtet sich ausschließlich an Personen ab 18 Jahren.

12.2 Daten Minderjähriger

Werden Daten einer minderjährigen Person festgestellt, können entsprechende Konten geschlossen und die Daten nach den geltenden Vorgaben behandelt werden.

13. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

13.1 Aktualisierungen

Diese Datenschutzrichtlinie kann angepasst werden, wenn sich technische Prozesse, interne Abläufe oder rechtliche Anforderungen ändern.

13.2 Aktuelle Fassung

Maßgeblich ist die jeweils veröffentlichte aktuelle Version.

14. Kontakt

14.1 Datenschutzanfragen

Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten können über die offiziellen Kontaktmöglichkeiten von BetOnRed gestellt werden.

14.2 Identitätsprüfung bei Anfragen

Zum Schutz des Kontos kann vor der Bearbeitung datenschutzbezogener Anfragen eine Identitätsprüfung erforderlich sein.

15. Stand

15.1 Letzte Aktualisierung

Hinweis: Diese Datenschutzrichtlinie dient der transparenten Information über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung von BetOnRed.